Gold Karavan Firması olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünlerimizin kalitesine güveniyoruz. Satın aldığınız her Gold Karavan ürünü için aşağıdaki garanti politikası geçerlidir:

1. Ürün Kalitesi ve Dayanıklılığı: Gold Karavan ürünleri, malzeme ve işçilik hatalarına karşı 1 yıl garanti altındadır. Bu süre içinde oluşan herhangi bir kusur veya arıza durumunda, ürünün tamiri veya değişimi ücretsiz olarak yapılacaktır.
2. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar: Garanti kapsamı dışında kalan durumlar şunlardır:
   • Kullanıcı hataları veya ihmal sonucu oluşan hasarlar.
   • Normal aşınma ve yıpranma.
   • Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara aykırı kullanım.
   • Ürünün yetkisiz kişiler veya servisler tarafından müdahale edilmesi.
3. Garanti Süreci: Garanti sürecinden faydalanmak için, ürününüzde oluşan bir kusuru veya arızayı derhal Gold Karavan Firması’na bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorununuzu çözmek için size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
4. Garantiyi Devretme: Ürününüzü başka birine devrettiğinizde, garanti hakkınız otomatik olarak devredilmez. Garanti hakkı, orijinal satın alan kişiye aittir ve garanti dönemi değişmez.

Gold Karavan Firması olarak, ürünlerimizin yüksek kalitesine güveniyor ve müşterilerimize uzun ömürlü kullanım sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz.

İletişim Bilgileri:

Müşteri Hizmetleri: +90 553 455 44 62

E-posta: [email protected]